重大な影響を及ぼす事象に関するキャンセル・返金ポリシー

概要

ジムカリのキャンセルおよび返金は、ジムカリのキャンセルポリシーに準拠します。施設により個別のキャンセルポリシーがある場合はそちらに準拠します。

重大な影響を及ぼす事象により予約の完了が妨げられる場合や、法的に禁止されるような事態においては、重大な影響を及ぼす事象ポリシー（以下「本ポリシー」）が適用される場合があります。

本ポリシーが適用される場合、施設利用者は予約のキャンセルポリシーに関わらず、予約をキャンセルし返金を受けることができます。また、施設は手数料を支払うことなく、施設に不都合なその他の措置を受けることなく予約をキャンセルできます。

対象となる事象

以下の事象が予約が履行されるエリアに影響を及ぼす場合や、予約後に発生した場合、本ポリシーの対象となります。

公衆衛生上の緊急事態や流行病

政府が宣言した流行病や感染症による緊急事態、および公衆衛生上の緊急事態が含まれます。インフルエンザなどは含まれません。新型コロナウイルスは本ポリシーの対象外です。

大規模なライフラインの途絶

特定の地域の大半に影響する電気・水道などのライフラインの長期にわたる途絶が含まれます。

自然災害

自然災害および重大な気象現象が含まれます。夏から秋にかけて発生し、到着が予測できる可能性がある台風に関しては、かかる事象が予約の完了を妨げる本ポリシーの他の事象（大雨警報などではなく、強制的な避難命令や大規模なライフラインの途絶）の場合にのみ対象となります。